Михаил Галушко, автор на Михаил Галушко

«Досье»

UX/UI: мифы, рифы и реальность

Проектирование пользовательских интересов – это философия или реальный инструмент для решения бизнес-задач?

Михаил Галушко28.09.2019

Коммуникации

UX-стратегия как ключевой элемент CX-стратегии в цифровой среде

UX-стратегия не является самостоятельной единицей и не имеет смысла без СХ-стратегии, предполагающей решение ряда задач…

Михаил Галушко28.09.2017

Из жизни

Мои первые деньги

Свои первые деньги я заработал в 1989 году на продаже ягод с огорода бабушки.

Михаил Галушко29.01.2016

Заметки

Информационная архитектура в интернете

Презентация о методах, которые я применяю при проектировании информационной архитектуры.

Михаил Галушко21.01.2016

Коммуникации

Что такое UX-стратегия

Фрагмент вебинара для студентов "Нетологии" о том, что такое UX-стратегия. — Где находится UX-стратегия в…

Михаил Галушко23.12.2015

Из жизни

Про гражданское общество и не только

Всем рекомендую искать альтернативу популистским инициативам гражданских активистов в госуслугах.

Михаил Галушко19.06.2014

Заметки

К вопросу об интегрированном подходе в цифровых каналах обслуживания

Для заказчиков банковского сектора успешные практики конкурентов крайне привлекательны, поскольку наглядно демонстрируют тренды, на которые…

Михаил Галушко28.04.2014

Заметки

Как шаблонное восприятие влияет на эволюцию банковских сайтов

Для банковского сайта вовлекающие интерфейсы и качественный дизайн, опережающий тренды, – наиболее очевидный способ выделиться.…

Михаил Галушко12.12.2013

Коммуникации

Насколько эффективен сайт вашего банка

Комментарий к статье "Насколько эффективен сайт вашего банка?" для проекта CMS Magazine.

Михаил Галушко03.06.2013

«Досье»

Интервью Metkere.com

Перепечатка интервью для сайта Metkere.com.

Михаил Галушко27.03.2013

Заметки

Распознавание образов

Пожалуй, распознавание образов в скором времени станет такой же сдерживающей силой, как религия или закон.

Михаил Галушко25.07.2011

Из жизни

Антикризисный пиар в России

Глядя на унылые попытки «Мегафона» в ситуации с SMS-скандалом перевести стрелки на внешние обстоятельства, в…

Михаил Галушко20.07.2011

«Досье»

Легенда в портфолио

Cначала я принял участие в разработке нового дизайна для "Полит.ру", затем взял на себя руководство…

Михаил Галушко04.07.2011

Коммуникации

Доброе утро, целевая аудитория!

В контекстной рекламе всегда важно, чтобы на сообщение среагировала только целевая аудитория, заинтересованная в приобретении…

Михаил Галушко03.06.2011

Креатифф

Бени, Фици, Ары…

Увидел сегодня по дороге на работу вывеску "Бенифит-банка". Кто такие Бен и Фит?

Михаил Галушко10.05.2011

О профессии

О корпоративной культуре и карьерных перспективах

Есть несколько значимых маркеров, по которым можно вынести верное суждение о корпоративной культуре компании и…

Михаил Галушко29.11.2010

Коммуникации

Кот «Касперского»

Отличный пример недорогого в производстве и эффективного вирусного ролика демонстрирует «Касперский». Идея стоит на порядок…

Михаил Галушко20.01.2010

«Досье»

Почему компании НЕ занимаются продвижением в социальных медиа

Презентация для онлайновой программы RIW-2009, секция "Social Media Marketing. Практика и оценка эффективности".

Михаил Галушко21.10.2009

Дословно

Записная книжка мистера Томпкинса

Из книги Тома Демарко "Deadline: роман об управлении проектами".

Михаил Галушко04.10.2009

«Досье»

Интервью Bonin.ru

Перепечатка интервью для сайта Bonin.ru.

Михаил Галушко04.09.2009

Из жизни

Живая мертвечина

Вопрос в брифе: "Есть ли какие-то творческие идеи, которые вы хотите заложить в новый ресурс?".

Михаил Галушко30.07.2009

Из жизни

Опять о работе с клиентами

Прихожу я намедни на базарчик купить всяких там помидоров, кабачков и прочих плодоовощных радостей. Помидоры…

Михаил Галушко03.07.2009

Креатифф

Тверской нейминг

Вывеска "Кулинарии" в Твери.

Михаил Галушко15.06.2009

Из жизни

Разница и розница

Если вы зайдете в «Макдональдс» и попросите, например, картошку и колу, то вам по умолчанию…

Михаил Галушко17.04.2009

«Досье»

И снова Новый год

Если раньше я полагал, что на сюжеты новогодних роликов любимой государственной корпорации влияют мои внутренние…

Михаил Галушко26.12.2008

Из жизни

Сунул кризис руку в кризис

Готовлю список агентств для участия в большом тендере, контракт на несколько миллионов долларов. Обзваниваю лидеров…

Михаил Галушко21.11.2008

Из жизни

О клиентском сервисе

На Ярославском вокзале default city из пригородных касс, которых там пара десятков, только одна обслуживает…

Михаил Галушко19.06.2008

«Досье»

ВТБ24 и тренды блогосферы

Презентация для конференции Social Networks.

Михаил Галушко10.06.2008

«Досье»

Оценка эффективности использования интранета

Для конференции "Интранет в России".

Михаил Галушко06.06.2008

Из жизни

Диалог в кассе «Аэрофлота»

Как я покупал билет на самолет и что из этого вышло.

Михаил Галушко02.06.2008

Из жизни

Не стреляйте в проектанта

Сервисные услуги в нашей стране удивляют и поражают одновременно.

Михаил Галушко10.05.2008

Из жизни

Офисная жизнь

Несколько офисных зарисовок.

Михаил Галушко17.04.2008

Из жизни

Петя идет на митинг, а Митя идет на петтинг

Один из прекрасных подрядчиков пишет письмо: "В пятницу высылал картинки — draft layout Инфо страницы.…

Михаил Галушко21.01.2008

«Досье»

А у нас — Новый год!

Желая пошалить и поддержать традицию, опять придумал жизнеутверждающее название для корпоративной новогодней открытки. В прошлом…

Михаил Галушко25.12.2007

«Досье»

Чтобы два раза не вставать…

Сайт ВТБ24 получил "Премию Рунета" и стал призером премии "Золотой сайт".

Михаил Галушко07.12.2007

«Досье»

Место коммуникации в интернете в расчете эффективности рекламных затрат компании

Презентация для конференции «Маркетинг и реклама : новые медиаканалы».

Михаил Галушко23.10.2007

О профессии

Целеполагание и все такое

В любой книжке по менеджменту говорится о важности целеполагания, там же обычно уделяется немалое внимание…

Михаил Галушко09.07.2007

Из жизни

О тендерах и корпорациях

Самое противное в больших тендерах — защита проекта решения перед тендерной комиссией. Обязательно найдется какой-нибудь…

Михаил Галушко21.06.2007

Из жизни

Сейлзы такие сейлзы

Чем больше твой бюджет, тем фееричнее сейлзы.

Михаил Галушко09.06.2007

«Досье»

Кстати, да

Открыли намедни новый сайт любимой государственной корпорации: www.vtb24.ru.

Михаил Галушко12.04.2007